শিপিং পলিসি
রবিহা শপ (Rabiha Shop) চেষ্টা করে আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি সবচেয়ে দ্রুত এবং নিরাপদে আপনার কাছে পৌঁছে দিতে। আমাদের শিপিং প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো:
১. ডেলিভারির সময়সীমা (Delivery Time)
- ঢাকার ভেতরে: অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ১ থেকে ৩ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।
- ঢাকার বাইরে (সারা বাংলাদেশ): কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ৩ থেকে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।
- অপ্রত্যাশিত কারণ (যেমন: হরতাল, বৈরী আবহাওয়া, সরকারি ছুটি) বা কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে ডেলিভারি একটু বিলম্বিত হতে পারে।
২. ডেলিভারি চার্জ (Shipping Charge)
- ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ: ৭০ টাকা।
- ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ: ১৩০ টাকা।
- আমাদের নির্দিষ্ট অ্যামাউন্টের বেশি কেনাকাটা করলে আপনি ফ্রি শিপিং সুবিধা পেতে পারেন (অফার চলাকালীন)।
৩. অর্ডার ট্র্যাকিং
আপনার অর্ডার শিপমেন্ট হওয়ার সাথে সাথেই আপনি একটি কনফার্মেশন মেসেজ বা ইমেইল পাবেন। আপনি চাইলে আমাদের ওয়েবসাইটের অর্ডার ট্র্যাকিং পেজ থেকে যেকোনো সময় আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা চেক করতে পারবেন।
শিপিং সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা:
ডেলিভারি নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের হটলাইন নম্বরে (01992349670) দ্রুত যোগাযোগ করার অনুরোধ করা যাচ্ছে।
ফ্রি শিপিং ও ডেলিভারি
নির্দিষ্ট এমাউন্টের উপর ফ্রি শিপিং
২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন
সহজ রিটার্ন পলিসি
পছন্দ না হলে রিটার্ন ব্যবস্থা আছে
ফেসবুক কমিউনিটি
আমাদের পেজে লাইক দিয়ে সাথে থাকুন
কেন আমরা বিশ্বস্ত?
রবিহা শপ এর বিশেষত্ব
১০০% হালাল ও অরিজিনাল
সবোর্চ্চ মানের নিশ্চয়তা
নিরাপদ পেমেন্ট
SSL দ্বারা সুরক্ষিত লেনদেন
সন্তুষ্ট গ্রাহক
বিশ্বস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
